Slik utvikler du en merkevare

Hensikten

For å formidle godt hva formålet med din innsats er, vil det være nyttig å utvikle en identitet slik at folk husker hva det handler om og hva din organisasjon står for.

Verktøyet er utviklet av frivillige pro bono-konsulenter. Vil du bidra med din kompetanse for å skape samfunnsnytte? Les mer og registrer deg som frivillig her!

Slik gjør du det

Oppvarming

Del gruppen i grupper på to og to. Hva tror du brukerne/kundene ville assosiere din organisasjon/innsats med? Sitt sammen i par og lag tankekart.

Eksempel: Skole (kunnskap, skidag, aktivitet, lærere) - Penger - Vær - Utstyr - Klær - Sportsbutikk - Idrettsklubber/lag - Foreldre/familie - Venner (fysiske møter, nye?) - Tid - Sosiale (andre) medier (Facebook, Instagram, Snapchat) - PC/andre fritidsinteresser - Aktivitetsarenaer - Idrettsarenaer - SFO/barnehage

Løfte blikket

Hva ville være en fantastisk Facebook-publisering fra en bruker om 3-5 år? Sitt i par og produser korte oppdateringer på store post-its. Bruk 5 minutter, ta tiden. Heng post-it'ene på veggen etterhvert som de produseres. Når sesjonen er over kan alle sette små prikker på post it'ene for å stemme på hvilke av utsagnene som passer best med ønsket merkevare. Alle får fire stemmer hver.

Yeeah! Jeg trodde aldri vi skulle nå toppen!
Fiksa endelig backside flip! Takk Gunnar!
Kita for første gang! Wow!!
Fikk endelig dratt på kajakktur!

Differensiering

Hva er unikt med din innsats? Sitt sammen i par og produser ord som beskriver det unike ved denne innsatsen. Ta tiden: 5 minutter. Bruk deretter 5 minutter på å samle de begrepene som er like i samme bunke. Stem frem de viktigste ordene på samme måte som i forrige øvelse.

Fornuftig
Nye muligheter
Fikk prøve
Anledning til å prøve/lære noe
Dele
Prøve
Mestring
Sosialt

Orientering

Hvilke merkevarer ønsker din innsats å bli assosiert med? Klipp ut logoer fra magasiner av merkevarer som du synes er relevante for din innsats. BUA klippet ut kjente sport- og fritids-merkevarer.

Ta et tau og lag en sirkel på gulvet. Ta frem en og en merkevare og diskuter dere frem til om den skal legges inn i sirkelen eller ikke. De som er inne i sirkelen ønsker du å assosiere din innsats med.

Dokumenter ved å ta bilder når sorteringen er gjort. Både av logoene inne i ringen og de som ble igjen utenfor. Dette er fin informasjon til designerne som etterhvert skal utforme grafisk profil til din innsats.

Navneteori

Hva er et navn? Et selskaps navn er en viktig bærer av selskapets merkekapital. Navnet, sammen med et selskaps logo, er bedriftens viktigste "ansikt utad" og skal gi forståelse for forretningsmodell, organisasjonsstruktur og hva bedriften skal levere.

I tillegg til å være et viktig verktøy for gjenkjennelse eksternt, er navnet et viktig samlingspunkt internt, som skaper identifikasjon og eierskap til bedriften og dens strategiske retning.

Grovt sett kan selskapsnavn deles inn i tre hovedkategorier: Deskriptive, Abstrakte og Historiske.
Prospera-team for BUA

	Deskriptive	Abstrakte	Historiske
Eksempel	Marine Harvest	PanFish	Aker Seafoods
	Blackberry	Telenor	Schibsted
	Expert	Q-free	Kongsberg Gruppen
Styrker	Er ofte konkrete på kompetanse og historie	Enkle å registrere	Ofte sterkt knyttet til personer og deres brand
	Effektive for å få opp kjennskap raskt	Enkle å differensiere	Tungt etablert gjennom sin historie
	Kan bruke kjente objekter og kvaliteter	Navn som er ”tomme” kan fylles med ønskede assosiasjoner
		Man står fritt fonetisk
Svakheter	Kan være begrensende ved fremtidige diversifiseringer	Kan være dyre, må bygges fra bunnen av.	Forteller ikke noe om kategori
	Kan være vanskelig å finne ledige ordmerker	Er ofte vanskelige å huske	Sårbare fordi navnet er knyttet til ukontrollerbare faktorer
	Kan være vanskelig å finne ledige web-adresser	Mer krevende å bygge fonetisk
	Kan være utfordrende internasjonalt	Kan virke irrelevante og som pynt hvis ikke de fungerer språklig

2-3 går sammen og brainstormer navn i 10-15 min. Deretter alle i fellesskap.
Dele inn i Deskriptive, Abstrakte og Historiske.

Eliminer

Gruppen diskuterer alle forslagene ut ifra kriteriene under i kolonnene "kanskje" eller " forkastet". Gruppen bør enes om tre til fire favoritter.

Et godt selskapsnavn gir mening for målgruppen. I navneutviklingsprosesser er det vanlig å arbeide ut ifra følgende ti kriterier for et godt navn:

Enkelt å huske (lett å gjenkjenne)
Gir mening
Enkelt å beskytte
Navnet er tilpasningsdyktig og enkelt å oppdatere over tid
Navnet er overførbart og lar seg lett tilpasse nye geografiske lokasjoner og produkter
Henviser til kjente objekter, som styrker gjenkjennelseseffekten
Er distinkt, annerledes og uvanlig
Gir et riktig sett av assosiasjoner til interessentene slik at navnet bidrar til å bygge merkevaren
Kan brukes på flere språk/lett oversettelig
Navn med uvanlig stavemåte er beviselig lettere å huske enn andre navn.

Juridisk sjekk

Sjekk de tre-fire favorittene opp mot følgende juridiske premisser før man går tilbake til gruppen for å velge ut et merkevarenavn.

Er navnet ledig eller har noen annen rettighet på det?
Er navnet ledig i andre land/markeder som Sverige, Danmark og Finland?
Er det mulig å få registrert navnet i Patentstyret? (Patentstyret godkjenner som regel navn om de har særpreg – er de for generelle, blir de nektet registrert)
Er domenet ledig? (enkel søkefunksjon med eierinformasjon på www.domeneshop.no)
Hvem eier domenet i dag?

Tips

Ut fra alle de ulike prioriteringene i de ulike øvelsene - så har du et begynnende grunnlag for å utforme visjon og misjon, samt sammenstille alt dette til en designbrief som designere kan jobbe ut ifra.